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祝旭慷:从非典中总结,新冠疫情中我们能做些什么?

此时此刻,全国人民正在经历一段最为艰难的时期,疫情严重,打乱了我们所有人的生活与工作节奏,全国各地区进入全面防控疫情的关键时刻。每一条有关疫情变化与发展的信息都牵动着全国人民的心。当然,随着复工时间的延迟,大家对下一步的生活和工作忧心忡忡。




今天早晨与公司的中层开了视频会议,会议中提到了12年前,2008年汶川地震和金融危机,中国也经历了灾难。再又说到了2003年非典,国家也经历了磨难。但一次次的磨难和艰辛催生了我们的强大。


我不自觉地想到了17年前,南鸿在非典期间,正因为对未来充满信心,对国家充满信心,而让自己充满能量,从一个小企业快速发展成行业的知名企业。


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而12年前的汶川和金融危机时代,南鸿已很有规模和实力。我们向汶川发出捐赠,当时还上了浙江电视台的新闻。在2008年下半年的金融危机时,我掷地有声地向全体员工承诺“南鸿不裁员,南鸿的实力可以让大家安心度过危机。



今天我仍然要对所有南鸿家人们说:“公司有十足的底气迎接这一次挑战,南鸿依然会活得很好!请大家安心并充满信心地做好自己该做的事。


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应对非典和金融危机给南鸿留下了哪些启示?


第一、我们要敢于承担责任和直面挑战。


南鸿有一句话叫“只要思想不滑坡,办法总比困难多”。非典期间,我们宁波公司刚刚开业,刚开业就经历如此大难,我们没有过多地强调困难,而是更多地寻找方法。正因为有如此的信念,我们宁波南鸿在鲍总的带领下成就宁波家装行业的首席地位。



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在08年金融危机来临时,我们勇于承担责任,第一家联手工商银行推出装修分期,共同来抵御金融危机造成的财富缩水,并主动承担手续费,与客户携手共度时艰。在这一轮新冠病毒肆虐之时,我们也一定会找到应对方法,勇于担当社会责任。


第二、公司强大的现金流和健康人员结构都是抵御这次疫情的强大保证。


南鸿——一个屹立于行业20多年的企业依然常青并活力十足,很大原因是她所经历的困难和艰辛。当前公司70%的经营场所均为自有物业,我们能保证疫情之后,哪怕疫情暂时得不到有效控制,我们依然有充足的资金保障。


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我现在最高兴的是至今我们公司所有人员都身体健康,无一例感染。另外我们也建立了每天健康汇报制度,公司约有20余位湖北籍员工,他们目前均健康。


第三、对行业的敬畏和对客户的尊重是南鸿最大的财富,也是企业保持行业领先和活力的坚强保障。


20多年来,南鸿一直遵循着行业发展规律,实事求是做工作,踏实稳健谋发展。不盲目,不跟风,坚定地以做装修交朋友的企业宗旨,秉承“愿天下没有难做的装修”的企业使命感砥砺前行。


20年深厚积淀,我们拥有大量的满意客户。这些客户虽然在装修方面不如我们专业,但在其他层面几乎都可以做我们的老师。我们可以在大家都平静时与客户坦诚沟通,这必将获得无数真诚的帮助。




第四、互联网的发展带来工作方式的改变,也是我们公司变革的契机。


目前中国的互联网发达,工具众多。我们部分员工在家依然能保证正常工作,维持公司业务的正常运转。在线聊方案,在线倾听客户的需求,线上报价,线上讲解工艺以及展现方案,0接触确保安全,更便捷客户。



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非常时期,大家也有更多时间去思考和精进自己,更好地去体会“设计源于生活”。我们不是为设计而设计,我们是在设计一种生活方式。或许在这段时间里,大家能够创作出更完美的作品。


第五、我们要认清这次疫情形势,战略上藐视它,战术上重视它。


本次新冠病毒传染性极强,但治愈率也很高。现在各级政府措施得当,应对有序。我们只要按政府的要求做好自己,不去给病毒找宿主,病毒一定很快消亡,离我们而去。非典和金融危机带给我们的启迪就是相信党相信政府,我们一定能安然度过难关。


第六、坚定相信我们的国家有能力很快抑制疫情的发展。


不要恐慌,坦然面对,疫情终将过去,我们依然活力十足。相信疫情拐点很快就会到来,因此,我们要随时准备着疫情后市场的报复性反弹,保持良好的心态和健康的身体。


本次疫情和我们经历的非典和金融危机最大的相同点是危机必将过去,最大的不同点是大家在疫情过后是否还能确保自身健康,快速回到工作状态。这次疫情告诉我们一个道理:病毒会攻击免疫力低的人群,疫情也会攻击免疫力低的企业。对于企业,强健体魄最为重要,健康的现金流是最有效的抗“疫情”良药。



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在这国家危难之际,我们更要齐心协力,凝心聚力一个企业的韧劲一定离不开两种内在能量。一是坚定自信自强不息的积极态度。二是厚德载物的良心态度。只有这两种力量的存在,企业自会临危不乱,不断精进,从而奋勇向前,生生不息。中国加油,武汉加油,天佑中华!


祝旭慷

2020年2月7日



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